อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน gu1vn โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การระงับและยกเลิกบัญชี
gu1vn ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านแชทในแอป อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล

แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านไลน์ออฟฟิเชียลของ gu1vn สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gu1vn ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินทุกครั้ง รหัส OTP ถูกส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังปิดบัญชี
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน
การแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gu1vn ตั้งแต่สิทธิ์ในการใช้งานไปจนถึงการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน gu1vn การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นระยะเวลานั้น คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

เราอาจระงับบัญชีหากพบการใช้งานผิดปกติ เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต